Avapax
Menu

- rozwija kategorię
- zwija kategorię

Formularz reklamacyjny AVAPAX

Aby usprawnić proces rozpatrzenia reklamacji, przygotowaliśmy wygodny formularz online.

Prosimy o dokładne wypełnienie wszystkich wymaganych pól oraz dołączenie zdjęć produktu i dowodu zakupu.

Przejdź do formularza

Jak poprawnie zgłosić reklamację?

  1. Wpisz dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamację.
  2. Podaj informacje o produkcie:
    • nazwę produktu, 
    • symbol/SKU,
    • datę zakupu,
    • numer faktury lub paragonu,
    • miejsce zakupu.i
  3. Opisz zgłaszaną usterkę możliwie dokładnie.
  4. Dołącz:
    • zdjęcia uszkodzenia lub problemu,
    • kopię dowodu zakupu.
  5. Zaakceptuj wymagane zgody i wyślij formularz.

 

Ważne informacje

  • Im dokładniejszy opis oraz lepsza dokumentacja zdjęciowa, tym szybciej możemy rozpatrzyć zgłoszenie. 
  • Maksymalny rozmiar każdego załącznika: 5 MB. 
  • Akceptowane formaty plików: JPG, PNG, PDF. 
  • Po wysłaniu formularza otrzymają Państwo potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na podany adres e-mail.

 

Czas rozpatrzenia reklamacji

Każde zgłoszenie analizujemy indywidualnie.

Skontaktujemy się z Państwem możliwie najszybciej w celu przekazania dalszych informacji dotyczących procesu reklamacyjnego.

Dziękujemy za zaufanie i wybór produktów AVAPAX.

 

Formularz reklamacyjny

Dane osoby zgłaszającej

Reklamowany produkt

Załączniki

Zgoda