Menu
- rozwija kategorię
- zwija kategorię
Formularz reklamacyjny AVAPAX
Aby usprawnić proces rozpatrzenia reklamacji, przygotowaliśmy wygodny formularz online.
Prosimy o dokładne wypełnienie wszystkich wymaganych pól oraz dołączenie zdjęć produktu i dowodu zakupu.
Jak poprawnie zgłosić reklamację?
- Wpisz dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamację.
- Podaj informacje o produkcie:
- nazwę produktu,
- symbol/SKU,
- datę zakupu,
- numer faktury lub paragonu,
- miejsce zakupu.i
- Opisz zgłaszaną usterkę możliwie dokładnie.
- Dołącz:
- zdjęcia uszkodzenia lub problemu,
- kopię dowodu zakupu.
- Zaakceptuj wymagane zgody i wyślij formularz.
Ważne informacje
- Im dokładniejszy opis oraz lepsza dokumentacja zdjęciowa, tym szybciej możemy rozpatrzyć zgłoszenie.
- Maksymalny rozmiar każdego załącznika: 5 MB.
- Akceptowane formaty plików: JPG, PNG, PDF.
- Po wysłaniu formularza otrzymają Państwo potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na podany adres e-mail.
Czas rozpatrzenia reklamacji
Każde zgłoszenie analizujemy indywidualnie.
Skontaktujemy się z Państwem możliwie najszybciej w celu przekazania dalszych informacji dotyczących procesu reklamacyjnego.
Dziękujemy za zaufanie i wybór produktów AVAPAX.
